社会福祉法人や社会福祉施設の運営、経理、利用者や職員の処遇状況が適正であるかどうかについて、法令などに基づき、実地に監査し、必要な助言指導を行い、改善が必要な事項が認められた場合には、文書で通知し、改善結果を報告してもらいます。
介護保険施設等の適正な運営の確保、介護給付等対象サービスの質の確保及び保険給付の適正化に向けて、集団指導又は実地指導を実施し、必要な助言指導を行います。また、実地指導において、指定基準違反等が確認された場合等には、監査を実施し、法に基づき行政指導・行政処分を行います。また、事業者の業務管理体制の確認検査（一般検査、特別検査）を行い、必要な指導又は処分を行います。
