苦情解決等Q＆A

問１．障害福祉サービスとは、どんなものをいうのですか？

障害のある方への全てのサービスが対象となります。
たとえば、
　１　障害者施設への入所・通所などのこと
　２　ホームヘルプサービス、児童デイサービス、グループホームなどのこと
　３　補装具、日常生活用具の給付などのこと　

問２．どんな人が相談できますか？

以下の方が相談できます。
１　市内在住の障害のある方
２　市内の障害福祉サービスを利用している又は利用を希望される方
３　１及び２の家族、友人、代理人など

問３．相談はどのような方法でできますか？

面談、電話、ＦＡＸ、電子メール、手紙などいずれの方法でも相談できます。
秘密は守られますので、安心してご相談ください。

問４．相談はどんな人にできますか？

委員は次の人で構成されています。