質問

ごみの分け方・出し方【粗大ごみ有料戸別収集】に関する質問

回答

（Ｑ25）有料戸別収集の申込はどのようにすればよいのか。
（Ａ25）受付センター（２４３−０５３０）までお電話ください。
　受付日及び受付時間は、１月１日から１月３日を除く午前９時から午後６時までです。


（Ｑ26）有料戸別収集はどのようなごみが対象ですか。
（Ａ26）有料戸別収集の対象は、全世帯配布の「家庭ごみ　分け方・出し方」を参照ください。


（Ｑ27）有料戸別収集の対象品目でも、分解すればステーションに出してもよいのか。
（Ａ27）７０ｃｍ以下にすればステーションに出せます。
　布団やカーペットなどは裁断して７０ｃｍ以下にすればステーションに出せます。


（Ｑ28）ステーションに有料戸別収集の対象品目が出ている。すぐに収集してほしい。
（Ａ28）町会の場合は町会長さんから、アパート・マンションの場合は所有者又は管理者の方から、管轄の管理センターへご連絡ください。


（Ｑ29）有料戸別収集の粗大ごみを家の中に入って持ち出しをして欲しいのだが。
（Ａ29）家の中からの持ち出しはいたしません。ご親戚やご近所の方にお願いしていただけないでしょうか。また民間業者では家の中から持ち出すことも行っています。（金沢市一般廃棄物事業協同組合　電話234-7557）


（Ｑ30）有料戸別収集の収集時間を指定したいのだが。
（Ａ30）ごみ処理券を貼っておけば、確認ができ、立ち会う必要がありませんので、収集時間の指定はできません。


（Ｑ31）引越や大掃除などで多量にごみが出た場合はどうすればよいのか。
（Ａ31）有料戸別収集の対象となります。受付センターまで（２４３−０５３０）まで、お電話ください。
　また、引越シーズンは込みますのでできるだけ早めにご予約ください。


（Ｑ32）ごみ処理券はどこで買えばよいのか。
（Ａ32）市民の皆様が日常的に利用するコンビニエンスストア、スーパーマーケット、郵便局、農協などでごみ処理券を取扱っています。
　市内全体では３００カ所程度で、「ごみ処理券取扱店」のステッカーが店頭に掲示してあるお店でお買い求めください。


（Ｑ33）ごみ処理券を破損（紛失）してしまった。再発行をお願いしたい。
（Ａ33）購入されたごみ処理券取扱店では、再発行できません。
　再発行については、リサイクル推進課（２２０−２３０２）にお問い合せください。


（Ｑ34）ごみ処理券が不要になった。（間違って買ってしまった。）
　手数料の還付をお願いしたい。
（Ａ34）購入されたごみ処理券取扱店では、手数料をお戻しすることはできません。
　手数料の還付については、リサイクル推進課（２２０−２３０２）にお問い合せ下さい。


（Ｑ35）ごみ処理券をはがして他で使用されることはないのか。
（Ａ35）不正防止のため、一度貼るときれいにはがれないシールになっています。
　また、ごみ処理券に収集日と受付番号もしくは氏名を記入していただくことで、他での使用を防いでいきますのでご協力をお願いします。


（Ｑ36）有料戸別収集時に現金で手数料を支払えないのか。
（Ａ36）ごみ処理券を出すごみに貼ることで、収集時に立ち会う必要がない制度にしたものです。
　また、トラブルを防ぐため、収集職員に現金で支払うことができないことになっております。

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