金沢市近江町消費生活センターの紹介
市民の皆様へ 新型コロナウイルス感染拡大防止対応について
面談で消費生活相談を希望される方は、新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点から、マスクを着用のうえ、来所いただきますようお願いいたします。
皆様のご理解・ご協力をお願いいたします。
消費トラブルに関するご相談は
金沢市近江町消費生活センター
〒920-0907 金沢市青草町88 近江町いちば館 5階
TEL:076-232-0070 FAX:076-260-6730
(受付時間) 午前9時～午後5時 月曜～金曜及び第3日曜
※土曜、第3をのぞく日曜、祝日、年末年始(12月29日～1月3日)は休業します。
相談する際には
契約日、契約内容および契約時の状況など、要点をまとめておいて下さい。
契約書等渡された資料を、ご用意下さい。
原則、契約した本人がご相談下さい。
消費生活の相談や苦情処理
消費生活センターでは、消費者トラブルなどのさまざまなご質問・ご相談をお受けし、市民の皆様の立場で一緒に考え、トラブル解決のお手伝いをします。
まずは専用ダイヤル(076-232-0070)へご連絡下さい。
※メールによるご相談はお受けしておりません
相談業務の概要
| 相談名 |
相談内容 |
相談日・時間 |
|---|
| 消費生活相談 | 悪質商法や架空請求など、
消費者の疑問や困り事に関する相談 | 月～金曜日、第3日曜日
午前9時～午後5時 |
専門相談
（予約制）
※前日までに
予約が必要 | 多重債務相談 | 弁護士、司法書士による
多重債務相談 | 【弁護士による相談】
第1・3月曜日
午前10時～12時 |
【司法書士による相談】
第2・4木曜日
午後1時～4時
|
多重債務・生活なんでも相談
（予約優先） | 多重債務や生活再建に関する相談 | 第2、4水曜日
午後1時～5時 |
多重債務・生活再建相談会
（予約優先） | 多重債務や生活再建に関する相談 | 第３火曜日
午後1時～5時 |
予約が必要な相談については、金沢市近江町消費生活センター（専用ダイヤル076-232-0070）まで、ご連絡ください。
近江町消費生活センター周辺図
その他相談機関
| 相談機関 |
相談内容 |
電話番号 |
日時 |
|---|
独立行政法人
国民生活センター
（消費者ホットライン） | 消費者トラブル | 188 | 10:00～16:00
・身近な相談窓口につながります
・土日祝日は、都道府県等の消費生活センター等が開所していない場合、国民生活センターに電話がつながります |
| 石川県消費生活支援センター | 消費者トラブルや悪質商法について | 076-255-2120 | 平日 9:00～17:00
（昼休み除く）
土曜 9:00～12:30
祝日、年末年始は除く |
石川県警察
警察安全相談室 | 防犯、交通、暴力問題、少年非行、ストーカー、男女間暴力、不動産や金銭に関する犯罪など警察に関係のある相談を受付 | 076-225-9110 | 電話相談は24時間受付 |
日本司法支援センター石川事務所
（法テラス石川） | 民事法律扶助による無料法律相談（要予約） | 050-3383-5477 | 月曜日（月２回）
火・木曜日（毎週）
（30分以内） |
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