よくある質問

• 要介護認定は公平に行われるのですか。
• なぜ、介護保険には、40歳以上の方が加入しなければならないのですか。
• 家族に介護ができる人がいる場合でも認定されるのですか。
• 介護サービスで、福祉用具購入費や住宅改修費の支給は「償還払い」と聞きましたが、「償還払い」とはどんな仕組みですか。
• 介護サービスで施設サービスを利用する場合、施設の選択はできますか。
• 介護サービスの提供施設が不足しているのではないですか。
• 介護サービスの内容に関する苦情は、どこに言えばいいのですか。
• 介護サービスの利用者負担はどのくらいですか。
• 介護サービスは低所得者の場合も利用者負担は変わらないのですか。
• 介護サービス計画(ケアプラン)とはどんなものですか。
• 介護サービス計画(ケアプラン)作成を依頼するにはどんな手続きが必要なのですか。また、費用はいくらかかるのですか。
• 介護保険がはじまったことによって、どんな効果があるのですか。
• 介護保険サービスを利用しなかった人の保険料は返ってくるのですか。
• 介護保険の第1号被保険者の保険料は、毎年変わるのですか。
• 介護保険料が年金からの天引き(特別徴収)となるのはどのような場合ですか。
• 介護保険料が年金から天引き(特別徴収)できない場合、どのように保険料を納めるのですか。
• 介護保険料は、どのようにして納めるのですか。
• 介護保険料はいつから納めなければならないのですか。
• 介護保険料はどのように決められるのですか。
• 介護保険料を滞納したらどうなるのですか。
• 住んでいる地域(市町村)によって介護保険料は違うのですか。
• 住宅改修費や福祉用具の購入費についても、要介護度(要支援1・2、要介護1～5)による利用限度の範囲に含まれるか。
• 他市町村から金沢市に転入した場合、介護保険料はどうなるのですか。
• 地域(市町村)によって介護サービスの質に差異がありますか。
• 認定前に介護サービスを受けることはできますか。
• 納めた介護保険料の額によって給付されるサービス量に違いがありますか。
• 被扶養者(配偶者等)の介護保険料はどうなるのですか。
• 被保険者証(介護保険の保険証)は、どんなものですか。
• 要介護状態が変わった場合どうすればよいのですか。
• 要介護認定に対して不服があった場合どうすればよいのですか。
• 要介護認定の申請から認定までの間にサービスを利用した場合、利用者負担はどのようになるのですか。
• 要介護認定の申請に必要な主治医意見書とは何ですか。また主治医がいない場合どうすればよいのですか。
• 要介護認定は申請してから認定までどれくらい期間がかかりますか。
• 要介護認定を受けた後、他の市町村に引っ越しした場合、もう一度申請しなければならないのですか。