自動応答による電話案内

自動応答に従って進むと、問い合わせ内容に応じて、音声での案内、SMS（携帯電話のショートメッセージ）での案内、職員への転送（業務時間内のみ）に自動で振り分けます。

音声およびSMSでの案内については、24時間365日対応するため、夜間や土日祝日の問い合わせが可能です。

※職員への転送による案内は、業務時間内の平日9時から17時45分までです。

※職員への転送を選択された方には、電話の混雑等により、しばらくおまちいただく場合があります。

この記事に関するお問い合わせ先

保険年金課
郵便番号：920-8577
住所：金沢市広坂1丁目1番1号
電話番号：050-1792-1620（自動応答）
ファックス番号：076-232-5644
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